Vrátenie peňazí do 14 dní

📦 Vrátenie tovaru

Tovar je potrebné následne bez zbytočného odkladu zaslať späť na adresu:

Predajňa vase-krmivo.cz
Loosova 1
638 00 Brno
Česká republika

Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.

❗ Ak nemáte možnosť tovar zaslať späť, kontaktujte nás – môžeme zabezpečiť zvoz z vašej adresy.

ℹ️ Stav a balenie vráteného tovaru

Tovar môže byť rozbalený, no nemal by byť viditeľne poškodený, znečistený alebo výrazne opotrebovaný.
Ak by bolo potrebné uviesť tovar do pôvodného stavu, môžeme si uplatniť nárok na úhradu vzniknutých nákladov. Vyhnete sa im jednoduchým očistením a zabalením (ideálne do pôvodného obalu).

✉️ Čo priložiť k vrátenému tovaru?

K zásielke priložte sprievodný list s týmito údajmi:

• Vaše meno a kontaktné údaje

• Číslo objednávky

• Informáciu, že odstupujete od zmluvy

• Číslo bankového účtu pre vrátenie peňazí

⚠️ Obmedzenia

Možnosť odstúpenia do 14 dní sa nevzťahuje na nákup na firmu.
Ak bola objednávka vystavená na IČO, ide o nákup v rámci podnikania, na ktorý sa spotrebiteľská lehota nevzťahuje.

Podrobnosti nájdete v časti Obchodné podmienky → Odstúpenie od kúpnej zmluvy.

📩 Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať telefonicky alebo e-mailom. Radi vám pomôžeme.
Sme tu pre vás – aj pre vašich štvornohých parťákov. 🐾